Mit webbureau er lukket ned – hvad gør du med din hjemmeside?

Webdesignbureauer lukker hele tiden. Hvis din hjemmeside var hos et bureau der ikke eksisterer mere, er her hvad du skal gøre step for step.

Det sker oftere end folk tror. Et bureau lukker, en freelancer forsvinder, en enkeltmandsvirksomhed holder op — og pludselig er der ingen der vedligeholder din side, ingen der svarer på mails, og måske ingen der kontrollerer dit domæne.

Her er hvad du skal gøre.

Trin 1: Sikr dit domæne

Det vigtigste først. Hvem ejer dit domæne?

Gå til dk-hostmaster.dk og søg på dit .dk-domæne. Under registrant-informationen kan du se hvem der ejer det. Hvis det er registreret i dit firmas navn og CVR — godt. Hvis det er registreret i bureauets navn — det er et problem.

Kontakt domæneudbyderen (one.com, Surftown, Simply, GoDaddy, osv.) og bed om at få domænet overflyttet til din konto. Du skal sandsynligvis dokumentere at du er den retmæssige ejer via CVR-nummer.

Gør dette nu. Ikke om en uge.

Trin 2: Sikr din hosting og FTP-adgang

Hvem hoster din side? Har du login til hosting-kontrolpanelet?

Tjek din email for gamle fakturaer fra hostingselskabet. Ring til dem og forklar situationen. De fleste hostingudbydere hjælper dig med at overtage kontoen hvis du kan bevise at du er ejeren.

Har du FTP-adgang? Kan du downloade en kopi af dine filer? Gør det som backup uanset hvad.

Trin 3: Vurder tilstanden

Log ind på dit WordPress-dashboard (hvis du stadig har adgang). Hvornår var plugins og WordPress sidst opdateret? Er der kendte sikkerhedsproblemer?

Kør din side igennem pagespeed.web.dev og securityheaders.com. Det giver dig et øjebliksbillede af tilstanden.

Trin 4: Beslut om du vil beholde WordPress eller skifte

Beholde WordPress:
Find en ny WordPress-specialist der kan overtage vedligeholdelsen. Forvent 500-1.500 kr/md for en ordentlig aftale. Opdater alt øjeblikkeligt.

Skifte til noget nemmere:
Mange virksomheder bruger et bureauswitch som en mulighed for at forenkle. Hvis din side grundlæggende er 5 sider med tekst og kontaktoplysninger — er WordPress sandsynligvis mere komplekst end du har brug for.

Hos skipwordpress.com bygger vi din nye side baseret på dit nuværende indhold, sætter korrekte redirects op og sørger for at du ikke mister SEO-rangering undervejs. Fra beslutning til live: typisk 3-5 dage.

Trin 5: Dokumentér alt fremadrettet

Uanset hvad du vælger: sørg for at du selv har alle adgange dokumenteret.

Domæne: login og registrantoplysninger
Hosting: login og server-information
CMS: admin-login
Google Analytics / Search Console: adgang på din personlige Google-konto
Google Business Profile: verificeret på din konto

Giv aldrig en ekstern leverandør din eneste adgang. Du skal altid have en kopi.

Ofte stillede spørgsmål

Mit domæne udløber snart og bureauet er væk — hvad gør jeg?
Kontakt domæneudbyderen direkte med dit CVR-nummer og dokumentation for at du er ejeren. De fleste udbydere har en procedure for dette. Hav om muligt dokumentation for at du betalte for domænet (gamle fakturaer).

Siden er helt nede og bureauet svarer ikke — hvad er hurtigste løsning?
Kontakt hostingselskabet og bed om at overtage kontoen eller få adgang til filerne. Parallelt: kontakt os, vi kan have en ny midlertidig side live inden for 24 timer mens du sorterer de tekniske detaljer.

Mister jeg min Google-placering hvis jeg skifter til en ny side?
Ikke hvis skiftet gøres korrekt med 301-redirects fra gamle til nye URL'er. Vi sørger for det som standard.